検索市場でのシェア拡大に意欲を燃やす Microsoft は、より多くの消費者に同社の検索エンジンを利用してもらうため、新たな利用特典プログラム『SearchPerks!』を発表した。

この SearchPerks! プログラムに参加すると、同社の『Live Search』サービスを使用して検索を行なうごとに「チケット」と呼ばれるポイントを集めることができる。このバーチャルチケットは、航空会社のマイレージポイントや楽曲ダウンロード、『XBox』用のゲームといった賞品と交換することが可能だ。

この発表は、Google が一般消費者向け検索市場でのシェアを広げ続けている状況のなかで行なわれた。市場調査会社の comScore は9月18日、米国内の検索市場に関する調査結果を発表し、8月の Google のシェアが過去5か月で最大の63％に達したと報じていた。2番手には、シェア19.6％で Yahoo! が続き、Microsoft は8.3％で3位に甘んじている。

Microsoft の広報担当者は取材に対し、Eメールで次のように述べた。「当社は他の利用推進プログラムにおける経験を通じて、検索市場でもユーザーのロイヤリティを向上させる機会があると考えている。利用者を増やすには、製品に革新をもたらすことと同時に、消費者と意思疎通を図るための多様なマーケティング プログラムが必要になる。われわれは、当社の検索市場におけるシェアを拡大し続けるため、どちらをも積極的に追求していく」

SearchPerks! は、Microsoft が検索分野での事業強化に絡めて進めてきた利用推進プログラムとしては、初めてのものではない。今年5月には、同社の検索サービスを利用して商品を検索し購入に至った利用者にキャッシュバックを行なう、『Live Search cashback』プログラムのを開始している。