PostgreSQL/PowerGresサポート＆保守サービス
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SRA OSS, Inc. 日本支社 | |||||||||||||||
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PostgreSQL/PowerGres を使用したシステムの、開発中あるいは運用中において発生する疑問、障害への対応、および情報提供を行うサービス。バージョンアップソフトウェアの提供も行う。
Linux、FreeBSD、Solarisだけではなく、Windowsプラットフォームにも対応している。契約内容により、PostgreSQL用多機能コネクションプーリングソフトウェアpgpoolのサポートもフォローしている。
ヘルプデスクでは、インストール、管理ツールの使い方（PowerGres）、マニュアルレベル問い合わせ、パッチ問い合わせ、DB設計、パフォーマンスチューニングなどに関する質問を受けつける。
契約によっては、pgpoolの設定や、pgpoolを利用した場合のシステム構成についても質問が可能。サポートAPIは、C、Java（JDBCドライバ）、PHP、ODBCドライバで、契約の期間中（1年間）は、何度でも問い合わせることができる。また、PostgreSQL/PowerGres/pgpoolの原因による障害が判明した場合に、障害原因を調査して対処方法の提案を行う。提案方法は、障害レポート、修正が可能な場合は修正パッチの提供、修正が不可能な場合は問題回避の提案などである。
契約期間中は、PostgreSQL/PowerGres のバージョンアップ情報、パッチ情報、バグ情報、セミナー情報を含む最新情報をE メールにて、随時配信するサービスを行う。
PowerGres on Windows/PowerGres on Linux を購入した場合には、対象ソフトウェアのバージョンアップが行われた際、無償でバージョンアップソフトウェアを提供する。
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サーバ側OS |
【Linux（x86）】Turbolinux Enterprise Server 8 powered by UnitedLinux、Turbolinux Server 7.0以降、Red Hat Enterprise Linux AS/ES、Red Hat Linux 7.0以降、Vine Linux 2.5以降
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サーバ側その他動作環境 |
Windows版についてはPowerGresもしくはPostgreSQL8.0以降。 Windowsは日本語版のみでファイルシステムは NTFS に限る |
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その他特記事項 |
上記はPostgreSQLについてのサポート可能な環境。PowerGres on Windows、およびPowerGres on Linuxについては、対応プラットフォームに準じる |
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製品サイトURL |
http://osb.sraoss.co.jp/prod_serv/support/pgsql-mainte.php |
| 企業名 |
SRA OSS, Inc. 日本支社 |
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| 部署 |
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| URL | |
| 住所 |
〒 170 - 0005 東京都 豊島区南大塚3-46-3 大塚セントコアビル5F |
| TEL |
03-5951-1191 |
| FAX |
03-5951-1192 |
- OrekaTR(01/05 15:35)
- ダイヤモンドポータル(12/25 12:30)
- PrintStream® Core SE(12/10 15:17)
- PostgreSQL/PowerGresサポート＆保守サービス(01/06 11:49)