OpenStandia
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株式会社野村総合研究所 | |||||||||||||||
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オープンソースによる新規システム構築/再構築を考える企業向けの「OSS単体サポート」と、既にオープンソースを利用している企業向けの「オープンソース救急センター」のサービスを用意している。どちらも定期メンテナンスサポートを行っており、約30種類におよぶオープンソースを対象として、サービスレベルに応じたお問合せ対応・障害調査・セキュリティ情報・個別パッチの提供など、ワンストップでサポートを行う。
NRIの開発したOSSスタックである「オープンスタンディア・アプリケーションサーバ」は、Apache、JBoss、MySQLなどのオープンソースを組み合わせて信頼性の高いシステムインフラを実現するための、推奨アーキテクチャーやパラメータ設計、構築／テスト手順書などを体系化した、オープンソース・サーバ基盤である。
導入支援サービス、オープンソースを活用したシステムインフラの設計・構築支援や、保守サポートサービスなど、総合的なサービスとして提供している。他にも、多次元情報分析システムのオール・イン・ワンパッケージ「ビジネスインテリジェンスサーバ」、オープンソースのインストーラーと管理ツールで構成される「システムマネージャ」等のパッケージを提供する。
また、多様なOSSを対象として、パラメータチューニング、アプリ開発支援、OSS基盤構築、性能検証、定期メンテナンスなどのサポートを行う。
NRIの「オープンソース救急センター」では、30種類のオープンソースを対象として緊急のトラブル対応サービスを行っている。最短1時間で対応を開始し、当日中の復旧を目指す。
サービス手順は、まず電話・Webにて問合わせ、Webサイトから取得できる申込書および問診票に記入・捺印の上、FAX送信（PDFファイル送信も可）を行うと、担当エンジニアが問診票をもとにヒアリング、情報収集を行い、約1時間でサービスを開始するというもの。
アフターフォローも充実し、障害調査を行う「オープンソースドックサービス」、「定期メンテナンスサービス」の体制も整える。
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その他特記事項 |
対象OSS（定期メンテナンスサービス）
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| 企業名 |
株式会社野村総合研究所 |
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| 部署 |
千手インフォメーションセンター |
| URL | |
| 住所 |
〒 100 - 0005 東京都 千代田区丸の内1-6-5 丸の内北口ビル |
| TEL |
0120-736-580 |
| FAX |
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