eMplex CRM
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エンプレックス株式会社 | |||||||||||||||
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「eメールマーケティングやアンケートと連携した顧客管理」「ショッピングサイトの構築・運営」「営業力強化」「コンタクトセンタの対応」「社内コミュニケーションの円滑な遂行のための企業情報ポータル」の5つのコンタクトチャネルごとに分かれた主要モジュールと、3応用モジュールにより構成。
完全自社開発で、日本の習慣に適合し、カスタマイズにも柔軟に対応する。マニュアルレスで使用できる操作性で、サポートも充実。
Webマーケティングから見込み客育成、営業支援及びECによる売上拡大、収支管理を含む営業パフォーマンスダッシュボードによるマネジメント意思決定支援&管理会計までをワンストップで提供。
Webやメールによるコミュニケーションの効率性を最大限に活用し、現場のスタッフ自身をサポートするコンタクトマネジメントや、経理処理などのオペレーション機能によって“使われる”CRMを実現。結果として、より質の高い情報をより多く蓄積し、正確・迅速に“見える化”する。そのサイクルによって、マーケティング施策へ、営業戦略へ、さらに経営意思決定へと、利益を継続的に取り入れていくことが可能になる。
企業の底力を育み最大の成果を引き出す、エンタープライズマーケティングのプラットフォームになると期待される。
「マーケティングSFA」ソリューションは、eマーケティングから管理会計まで、エンタープライズマーケティングの全てを統合。営業スタッフの日常的な業務を強力にサポートする一方、マーケティング活動の効果を可視化し、マーケティング資源の最適なマネジメントを実現する。
「eマーケティング」ソリューションは、個人・法人から市民・従業員まで、幅広い対象のリレーションシップ作りを実現するeマーケティングの基本ソリューション。Webサイト、メールのフル活用により、マーケティング活動における確かな効果を発揮する。
「eコマース」ソリューションは、商品情報の一元管理、受発注、出荷指示、決済、会員DB管理、各会員の属性や購買状況に応じたOne to Oneコミュニケーションやカスタマーサービスなど“売れるEC運営”に必要なすべての機能を網羅した本格的なECサイト構築ソリューションである。

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クライアント側OS |
Microsoft Windows XP SP2 |
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クライアント側必要メモリ容量 |
128MB以上 |
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クライアント側その他動作環境 |
【ブラウザ】Internet Explorer 6.0 |
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サーバ側OS |
Red Hat Enterprise 4.0 AS/ES |
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サーバ側対応プロセッサ |
Intel Pentium 4以上 |
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サーバ側必要メモリ容量 |
1GB以上 |
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サーバ側必要ディスク容量 |
36GB以上(推奨:RAID構成) |
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サーバ側その他動作環境 |
【RDBMS】PostgreSQL 8.1.x、Oracle Database 10g |
| 企業名 |
エンプレックス株式会社 |
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| 部署 |
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| URL | |
| 住所 |
〒 104 - 0061 東京都 中央区銀座6-2-1 ダヴィンチ銀座6F |
| TEL |
03-5568-7087 |
| FAX |
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- OrekaTR(01/05 15:35)
- ダイヤモンドポータル(12/25 12:30)
- PrintStream® Core SE(12/10 15:17)
- eMplex CRM(01/06 12:53)






