企業の各拠点間ネットワークを構築するにあたり、広域イーサネットやIP-VPNでなくインターネットVPNを選択する場合、光ファイバーやADSLなどの安価なインターネット回線を使ってアクセスすることにより、どこからでも接続できる利便性と回線利用料金の低コスト化という大きなメリットを得ることができる。

しかし、一方では、セキュリティ確保のため、IPsecプロトコル対応ルータ機器を導入したり、ファイヤーウォールなどのネットワーク設定を行う必要があるなど、導入・運用にあたっての負荷が大きくなるというデメリットがあった。

KDDIが提供するインターネットVPNでは、インターネット回線とIPsecに対応したVPN機器の両方を同社が一括して提供することにより、回線／機器の一元保守サービスのメリットを享受し、導入・運用管理にかかる負担を大幅に軽減することができるようになる。

VPN対応機器とインターネット回線双方をKDDI社が提供する回線／機器の一元保守受付サービスにより、障害原因の切り分けや復旧に大きな効果が期待できる。実際に故障･障害が発生した場合、同社のテクニカルサービスセンターに電話連絡することで、同センターが回線の障害なのか機器の故障なのかといった切り分けを行ない、機器故障であれば作業員が駆け付け復旧作業にあたる。故障対応可能な時間帯は、サービスタイプにより平日9-17時もしくは24時間365日を選択することができる。

インターネット回線は、Business-ADSL、イーサエコノミー、KDDI光ダイレクトなどからの選択が可能。VPN対応機器は、古河電工製FITELnetシリーズ、ヤマハ製RT107e、RTXシリーズ、Cisco851、Cisco1812などの各種から選択し、買取もしくはレンタルのいずれかでの導入が可能となっている。