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隣の企業が良いアイデアを持っているのは何故か!?第2回:今、注目のEIPソリューション

2008年9月24日

企業情報ポータル(EIP)は、業務の効率化とともに、サーチエンジンの機能とも関連して、データアクセス制御の役割も求められるようになった。このようなEIPを使ったデータアクセス管理は、従来よりも低コストとなり、中堅中小企業の内部統制対策の手段としても、今後有望視されるソリューションの1つである。今回は、EIPの代表的な製品を紹介する。

EIP製品の成り立ちを、その派生から分類すると「グループウェア」、「文書管理ツール」、「Webアプリケーションサーバ」、「スタートページ」に分けられる。ここでは、グループウェアとしてそのEIP機能を発展させた、ドリーム・アーツの「INSUITE®Enterprise」、サイボウズの「サイボウズ ガルーン2」、OSKの「EasyPortal」、そして文書管理ツールよりシフトしてきた製品である、リアルコムの「KnowledgeMarket EnterpriseSuite」について紹介する。

EasyPortal
OSK

効率的でタイムリーな情報収集/提供を実現する、安価かつ手軽なEIPソリューション

グループウェアとして豊富な機能を搭載すると共に、社内に散在する情報を効率よく的確に提供する企業ポータルとしても機能するソリューション。誰もが同一のURLにアクセスしながら、「必要な人」に「必要な情報」のみを絞り込んでタイムリーに提供する。利用者が情報の在り処を意識することなく簡単にアクセスでき、ほかのWebシステムへのシングルサインオンも実現する。
ポータル画面は、Webシステム、クライアント/サーバシステム、共有ファイル、社外のWebサイトなどを選んで起動できる「セレクター」と、複数のシステムを起動せずに効率よく情報収集できる「ダイジェスト」からなる。社内に存在する全ての情報への入口として活用でき、1画面で複数の情報を手早く確認する工夫を多く備える。セレクターやダイジェストは自由にカスタマイズ可能で、1つのポータルに全社、部門、個人ごとに整理された情報を同時に表示させることができる。

図1:カスタマイズ可能なセレクターやダイジェストで1画面で情報収集
出典:OSK(2008)
図1:カスタマイズ可能なセレクターやダイジェストで1画面で情報収集

INSUITE®Enterprise
ドリーム・アーツ

あらゆるビジネス現場の創造性と業務遂行力を飛躍的に向上させる「ビジネス・コックピット」

企業情報ポータル、グループウェア、ナレッジマネジメントを統合した大規模向けEIP型グループウェア。豊富な機能、大組織に求められる堅牢なセキュリティ、ユーザ管理機能に加え、英語、中国語はもちろん国際時差にも対応するグローバルツール。プッシュ型の情報共有や、きめ細やかなアクセス制御により、氾濫する情報やコミュニケーションの洪水を治水。個人毎に必要な情報だけを「見える化」することで、すべてのユーザに最適な「ビジネス・コックピット」を提供し、全社的な情報共有・活用に威力を発揮する。日本最大規模の事例として日本郵政グループに採用されているほか、千から十万ユーザ超の大規模での豊富な導入実績を持つ。

図2:最適な「ビジネス・コックピット」を提供し、情報共有・活用ができる
出典:ドリーム・アーツ(2008)
図2:最適な「ビジネス・コックピット」を提供し、情報共有・活用ができる

KnowledgeMarket EnterpriseSuite
リアルコム

Web2.0テクノロジーと、ナレッジマネジメント・コンテンツマネジメントの融合

「人中心」の情報共有に特化した機能を備えるナレッジマネジメントの統合環境を提供。ブログ、SNSなどのコラボレーション機能とナレッジマネジメント機能を融合し、さらにインターネット上のWebサービスと企業システムとのマッシュアップを実現する。インターネット上にサービス展開するiGoogleのようなポータルを、企業内で活用できる形にしたのが、KnowledgeMarketのマッシュアップポータル。ウィジェットを導入することで、自由度が高く、管理・企画側がコントロールしやすいポータルの構築を可能にしている。現場からのナレッジを吸い上げる仕組みと、アクセス権の管理やトップダウンで伝えるべき情報をプッシュ型で配信できる機能とを備え、単なるWeb2.0の焼き直しではなく、最新コンセプトに基づいた企業内情報共有の総合的な見直しを可能にしたソリューションである。

図3:ユーザビリティ、業務効率を重視したポータル構築が可能
出典:リアルコム(2008)
図3:ユーザビリティ、業務効率を重視したポータル構築が可能

サイボウズ ガルーン2
サイボウズ

充実した管理機能と高いスケーラビリティ。全社導入に最適のEIP型グループウェア

大企業での利用にも応える高いスケーラビリティと、独自の直感的で使いやすい操作性を追及したEIP 企業情報ポータル基盤。パッケージでありながら実績あるフレームワークを兼ね備えているのが特長で、APIによる優れた拡張性により、既存の情報資源も無駄なく柔軟に取り込むことができる。大規模で複雑な組織変更にも素早く対応できるように管理機能も充実させている。
セットで導入できる「全文検索サーバー」は、検索性を大きく向上させ、複数アプリケーションの横断的な検索を可能にする。メールや掲示板の本文だけではなく、添付ファイルの中身まで検索対象とすることができ、また、あらかじめデータをクローリングすることで高速稼動を可能にしている。検索結果はアクセス権を継承して表示され、適切な情報運用を手軽に実現することができる。シングルサインオン、携帯連携にも対応する。

図4:「全文検索サーバ」で複数アプリケーションの横断検索に対応
出典:サイボウズ(2008)
図4:「全文検索サーバ」で複数アプリケーションの横断検索に対応

特集「隣の企業が良いアイデアを持っているのは何故か!?」

第1回 企業ノウハウを最大限引き出すEIP
第2回 今、注目のEIPソリューション

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